وضَِّح للشخص أنك سوف تطرح عليه بعض الأسئلة، وستساعدك إجاباته على العمل معاً لوضع خطة.
احرص على إشراك أفراد الأسرة أو مقدِّمي الرعاية عند الاقتضاء.
المنتجات المساعِدة على السمع
إرشادات
اسأل: هل تستخدم حالياً منتَجاً سمعياً مساعداً تم توفيره عبر خدمة للسمع؟
إذا كان الشخص يستخدم بالفعل أحد المنتجات السمعية المساعِدة، أكمل فحص صحة الأذن. ثم:
- دَوِّن نوع المنتج السمعي المساعِد الذي يستخدمه
- تحقَّق مما إذا كان يواجه مشاكل بشأن المنتَج الذي يستخدمه.
إذا كان الشخص يعاني من مشاكل بشأن المنتَج السمعي المساعِد الحالي، بعد الحصول على إذن منه، قم بإحالة الشخص مرة أخرى إلى الخدمة التي حصل منها على المنتج.
سؤال
تعرّفوا على كاليشا
Kaleisha is 79 years old and is visiting her family. She is having problems when using her hearing aids.
Kaleisha has stopped wearing her hearing aids and is having trouble hearing. She finds it difficult joining in with family conversations.
زارت كاليشا المركز الصحي. أجرى العامل الصحي فحصاً لصحة الأذن وبدت أذناها سليمتَين.
ما الإجراء الذي توصي به بعد ذلك؟
حدِّد إجابة واحدة.
الخيار "ب" إجابة صحيحة!
It is important to refer Kaleisha back to the service which provided the hearing aids if possible. The service can adjust the hearing aids and provide spare parts if needed.
اللغة المنطوقة
إرشادات
اسأل: هل تواجه صعوبة في التواصل باستخدام الكلام؟
يعاني بعض البالغين والأطفال من صعوبة في التواصل باستخدام الكلام.
الشخص الذي لا يستخدم الكلام كوسيلة معتادة للتواصل لديه احتياجات أكثر تعقيدًا. Rيجب الإحالة إلى أخصائي الأذن والسمع.
إرشادات
تعرّف على المزيد عن الأشخاص الذين يعانون من صعوبات في التواصل ضمن وحدة التدريب على المنتجات المساعِدة "منتجات التواصل المساعِدة".
التغيُّرات المفاجئة في السمع
إرشادات
اسأل: هل عانيت في الأشهر الثلاثة الأخيرة من تغيُّرات مفاجئة في السمع؟
عادةً ما يعاني الشخص من فقدان السمع تدريجياً مع مرور الوقت.
تنبيه
إذا عانى الشخص من تغيُّرات مفاجئة في السمع خلال فترة زمنية قصيرة (آخر ثلاثة أشهر)، قد يشير ذلك إلى وجود مشكلة صحية خطيرة. يجب الإحالة إلى أخصائي الأذن والسمع على الفور.
الإفرازات المتكرّرة من الأذن/الأذنَين
إرشادات
اسأل: هل تخرج إفرازات (سوائل) من أذنك/أذنَيك بشكل متكرّر؟
إذا كان الشخص يعاني مراراً من خروج إفرازات من أذنَيه، قد يكون ذلك علامة على التهابات متكررة في الأذن.
قد تكون الإفرازات ذات لون غير عادي، وذات رائحة أيضاً.
يمكن أن تؤدي التهابات الأذن المتكررة إلى الإضرار بأذن الشخص وسمعه. بعد الحصول على إذن منه يجب الإحالة إلى أخصائي الأذن والسمع لتقييم الحالة.
هل تتذكّرون غاريت؟
يبلغ غاريت من العمر 9 سنوات. يعيش في قرية لصيد الأسماك، ويحب الغوص تحت الماء مع أصدقائه. عانى غاريت من ألم في أذنه مع تسرُّب إفرازات من أذنه عدة مرات.
سؤال
هل يجب إحالة الشخص الذي يعاني من التهابات الأذن المتكررة إلى أخصائي الأذن والسمع؟
حدِّد إجابة واحدة.
"نعم" إجابة صحيحة!
يجب إحالة الشخص الذي يعاني من التهابات وإفرازات متكررة في الأذن إلى أخصائي الأذن والسمع.
نقاش
ما هي المراكز المختصة بالأذن والسمع المتاحة محليّاَ التي يمكنك الإحالة إليها؟
هل تعرف كيفية إحالة شخص إلى هذه الخدمات؟