Hay siete problemas frecuentes que pueden surgir en personas adultas o infantes al utilizar los aparatos auditivos:
- Retroalimentación o pitido procedente del aparato auditivo.
- Dolor de oído.
- El aparato auditivo se cae constantemente.
- Molestias provocadas por sonidos muy fuertes.
- Dificultad para seguir las conversaciones.
- A veces, el aparato auditivo no funciona o no suena tan alto como antes.
- Dificultad para oír al hablar por teléfono.
Instrucciones
Siga leyendo para aprender cómo solucionar estos problemas en caso de personas con aparatos auditivos preprogramados y programables.
1. Retroalimentación o pitido procedente del aparato auditivo
Un aparato auditivo puede producir un pitido o un chirrido (retroalimentación) por diferentes motivos.
| Motivo posible | Soluciones posibles |
| El volumen es demasiado alto al ponerse aparato auditivo. | Ajuste el volumen al mínimo antes de ponerse aparato auditivo y aumente el volumen de forma progresiva. |
| Problemas con el ajuste del molde auditivo. | Compruebe el ajuste y la posición. Haga las correcciones necesarias. |
| Molde auditivo o codo dañado o sucio. | Limpie o sustituya el molde auditivo, el tubo del molde auditivo o el codo. |
| Cera acumulada en el conducto auditivo. | Revise el interior del oído del paciente con un otoscopio. Si es necesario, haga un lavado de oídos. |
2. Dolor de oído
Es posible que una persona tenga dolor al utilizar aparatos auditivos. Podría tratarse de un problema con el molde auditivo o de salud del oído.
| Motivo posible | Soluciones posibles |
| Problemas con el ajuste del molde auditivo. | Comprueba el ajuste y cambie el tamaño del molde auditivo si es necesario. |
| El molde auditivo está dañado. | Compruebe el molde auditivo y sustitúyalo si es necesario. |
| Problemas de la salud auditiva | Haga una exploración de la salud auditiva. |
¿Recuerda a John?
John vive con su esposa, Mary, y utiliza aparatos auditivos preprogramados.
Desde hace dos semanas siente dolor al colocarse el molde auditivo en la oreja derecha.
El personal de salud comprueba los aparatos auditivos pero no aprecia ningún signo de daño. Hay algo de cerumen en uno de los moldes auditivo, que retira. El ajuste del molde auditivo es correcto.
Luego, procede con una revisión de la salud auditiva y nota que el conducto auditivo derecho de John está obstruido. Con su permiso, le realiza un lavado de oído.
John refiere ya no le molesta la oreja cuando se pone el aparato auditivo.
3. El aparato auditivo se cae constantemente
Una persona puede comentar que sus aparatos auditivos se caen constantemente.
| Motivo posible | Soluciones posibles |
| Colocación incorrecta del aparato auditivo. | Compruebe que la persona se coloque el aparato auditivo de forma correcta. Corrija la técnica si es necesario. |
| Ajuste incorrecto del molde auditivo. | Compruebe que el molde auditivo calce bien. Es posible que, a medida que una persona crece, el tamaño del molde ya no se adapte de forma adecuada y que el tubo del molde quede demasiado corto. |
4. Molestias provocadas por sonidos muy fuertes
Una persona puede sentir molestias al exponerse a sonidos muy fuertes.
| Motivo posible | Soluciones posibles |
| Entornos muy ruidosos. | Indíquele que puede quitarse los aparatos auditivos cuando se encuentre en entornos muy ruidosos, como obras de construcción o fábricas. |
| El volumen del aparato auditivo está demasiado alto. | Recomíendele a la persona que baje el volumen hasta un nivel que le resulte cómodo. |
Si la persona aún refiere molestias, consultelo con el facilitador.
5. Dificultad para seguir las conversaciones
A la persona puede costarle oír las conversaciones.
| Motivo posible | Soluciones posibles |
| Ruido de fondo en el entorno. | Aconséjele a la persona cómo mejorar la audición en entornos ruidosos. Plantee la opción de utilizar micrófonos inalámbricos personales (si están disponibles). |
| Problema con los aparatos auditivos. | Revise los aparatos auditivos y consulte las soluciones correspondientes al problema “el aparato auditivo no suena tan algo como antes”. |
Consejos
Intente reducir al mínimo el ruido de fondo, sobre todo en el trabajo o la escuela:
- Coméntelo con sus compañeros.
- En el caso de un niño o niña, hable con su maestra y explíquele que sentarse al frente del aula podría ayudarle.
Instrucciones
Aprenda cómo mejorar el desempeño del aparato auditivo en entornos ruidosos en el módulo sobre micrófonos inalámbricos personales incluidos en Learning on TAP.
6. El aparato auditivo no funciona o no suena tan alto como antes.
Si el aparato auditivo no funciona correctamente, es posible que esté apagado o que haya algún problema con alguna de las partes. También puede ser que no esté bien colocado en la oreja de la persona.
| Motivo posible | Soluciones posibles |
| El aparato auditivo está apagado. | Para encender el aparato auditivo, confirme que la pila esté bien colocada y que la tapa del compartimento de la pila esté cerrada. |
| La batería está baja. | Cambie la batería, si es necesario. |
| El aparato auditivo está sucio. | Limpie el aparato auditivo, el molde auditivo o el compartimento de la pila. |
| El molde auditivo está dañado. | Sustituya el molde auditivo o el tubo del molde auditivo, si es necesario. |
Una vez resuelto el problema, compruebe si el aparato auditivo funciona de la forma prevista mediante un tubo de escucha:
- Si el problema persiste, envíe el aparato auditivo para su reparación.
- Si el aparato auditivo funciona bien pero la persona no oye tan bien como antes, es posible que tenga cerumen en el oído. Verifique esto mediante una exploración de la salud auditiva y haga un lavado de oído si es necesario.
¿Recuerda a Malicka?
Malicka regresa para la revisión a los dos años.
No está contenta con uno de los aparatos auditivos, ya que no funciona tan bien como antes. Los sonidos no se oyen tan altos, ni siquiera tras ajustar el volumen.
El personal de salud revisa el aparato auditivo con un tubo de escucha y confirma que los sonidos son bajos.
El trabajador de salud cambia la pila y nota que el compartimento de la pila está sucio. Lo limpia y cepilla los contactos de la pila.
El trabajador revisa el aparato auditivo una vez más con un tubo de escucha. El nivel de sonido ha mejorado, por lo que le pide a Malicka que se coloque el aparato auditivo y le pregunta: “¿Qué le parece el sonido?”. Malicka sonríe y dice que funciona bien, igual que antes.
7. Di¿ificultad para oír al hablar por teléfono
Una persona que usa aparatos auditivos puede tener dificultades para oír a otra persona durante una conversación telefónica.
| Motivo posible | Soluciones posibles |
| El teléfono tapa el aparato auditivo. | Recomiende usar el teléfono en altavoz o colocarlo a dos centímetros de distancia del aparato auditivo. |
| El volumen está demasiado alto o demasiado bajo. | Ajuste el aparato auditivo según sea necesario. |
Si no consigue solucionar el problema, consulte al facilitador.
Ha completado la lección 5.
Instrucciones
Una vez que tenga suficiente experiencia en la provisión de aparatos auditivos preprogramados para personas adultas, proceda con el módulo sobre aparatos auditivos programables incluidos en Learning on TAP para aprender acerca de la provisión de aparatos auditivos para niños y niñas.