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Movilidad

Qué hacer en una consulta de seguimiento

Lección: 4 de 5.
Tema: 2 de 4
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Averigue si el calzado terapéutico está satisfaciendo (o no) las necesidades de la persona y por qué. Pregúntele:

  • si está utilizando el calzado terapéutico
  • si tiene algún problema al utilizar el calzado terapéutico
  • si tiene alguna pregunta

Hablar con la persona

Si la persona no está utilizando el calzado terapéutico o tiene problemas al utilizarlo, averigüe por qué. De ese modo podrán encontrar juntos una solución.

Es posible que tenga alguna pregunta que usted pueda responder y que le permita entender por qué o cómo ha de utilizar el calzado terapéutico.

Pídale a la persona que le explique cada uno de los pasos incluidos en la rutina de cuidado y protección de los pies que aprendió en la sesión anterior.

Una mujer está con un trabajador de salud para realizar una comprobación de su calzado terapéutico.

Pregunta

Jensen es un hombre mayor que lleva un calzado protector adecuado y está de pie con un bastón.

¿Se acuerda de Jensen?

A continuación le mostramos una conversación que tuvo lugar entre un trabajador de salud y Jensen durante la prueba y ajuste de su calzado terapéutico.

Lea lo que sucedió y reflexione sobre en qué momento se tuerce la conversación. Intente detectar los problemas de comunicación que hubo.

La trabajadora de salud indica: "Le voy a mandar calzado terapéutico cerrado: es mejor y le protege más el pie". Jensen responde: "No me gusta cómo se ve ese zapato y no quiero usarlo cuando hace calor".

Una trabajadora de salud y Jensen se sientan a hablar.

La trabajadora de salud explica: "Lo entiendo, pero créame: este tipo de zapato es lo mejor para usted".

Una trabajadora de salud y Jensen se sientan a hablar.

La trabajadora de salud selecciona y le ajusta a Jensen un calzado terapéutico cerrado de color marrón.

1. ¿La trabajadora de salud le mostró a Jensen los diferentes tipos de calzado disponibles y le explicó las ventajas que ofrecen las distintas características?


No. Le dijo a Jensen lo que debía utilizar, en lugar de explicárselo y darle a elegir.

2. ¿La trabajadora de salud le dio alguna opción de color?


No, no hubo opción de elegir el color del calzado. No se hizo nada para que los zapatos le resultaran más atractivos o aceptables a Jensen.

3. A la hora de tomar una decisión, ¿tuvo en cuenta la trabajadora de salud las preferencias personales de Jensen?


No, la trabajadora de salud dio prioridad a su propia opinión, por delante de las preferencias personales de Jensen.

4. ¿Cree que es probable que Jensen utilice este calzado terapéutico todos los días?


No, es poco probable que Jensen se ponga estos zapatos porque no le gustan.

5. ¿Cuál es el riesgo de que Jensen no se ponga el calzado terapéutico todos los días?

Existe una alta probabilidad de que desarrolle heridas en los pies.

Debate

Por parejas, debatan cómo una conversación diferente podría haber ayudado a que Jensen eligiera un par de zapatos terapéuticos que estuviera dispuesto a usar todos los días.

Detectar nuevas necesidades o problemas

Comente con la persona todas las necesidades o problemas nuevos que hayan surgido y decidan conjuntamente lo que tienen que hacer. Por ejemplo:

  • Reevaluación
  • Derivación

Pídale a la persona que se siente en una silla y que se quite el calzado terapéutico y los calcetines.

Una vez se los haya quitado, examine los pies de la persona y el calzado terapéutico.

Examinar los pies

Inspeccione la piel de ambos pies en busca de marcas o signos de problemas. En particular, identifique todas las zonas enrojecidas, las lesiones y los daños que haya en la piel.

Si encuentra alguna zona que le preocupe, compruebe primero si la causa es el zapato. Es posible que la persona necesite una nueva evaluación. Derívela a una clínica de podología o una especializada en heridas.

Un trabajador de salud lleva un guante para sujetar y examinar el pie de una persona.

Calcetines adecuados

Compruebe si los calcetines son adecuados.

Una persona lleva unos calcetines firmemente ajustados a la pierna y sin pliegues.

Estado del calzado

Verifique que:

  • No hay zonas desgastadas ni dañadas.
  • El interior de los zapatos está limpio y seco.
  • La plantilla no está arrugada ni dañada.

Un zapato terapéutico de punta cerrada que está en buen estado.

Capacidad

Pídale a la persona que se ponga los calcetines y el calzado terapéutico.

La persona tiene que ponerse los zapatos como lo hace en casa, sin su ayuda.

Si por lo general cuenta con la ayuda de un amigo o de una persona a cargo de sus cuidados, esta persona debe estar también presente en el seguimiento.

Observe atentamente mientras la persona o quien la cuida/su amigo le pone el calzado terapéutico.

Asistencia

Si es necesario, puede indicarle a la persona cómo debe ponerse el calzado terapéutico.

Prueba y ajuste

Compruebe el ajuste del calzado terapéutico utilizando la sección Comprobación del ajuste del formulario de evaluación sobre calzado terapéutico.

Sección "Verificación del ajuste" del formulario de evaluación.

Durante el seguimiento, vuelva a realizar los pasos de comprobación del ajuste que se describen en el formulario de evaluación.

Si el calzado terapéutico de la persona no se ajusta correctamente, trate de averiguar qué ha cambiado desde la última sesión de prueba y ajuste.

Si la talla del calzado no es la correcta, vuelva a realizar la prueba y ajuste con la talla correcta.

Un hombre se sienta en el sofá para ponerse su calzado terapéutico.

Heridas en los pies durante el seguimiento

Las personas que utilizan calzado terapéutico corren el riesgo de desarrollar heridas en los pies. Es importante comprobar si se han producido (o no) cambios en los pies.

Una herida

Requiere una derivación urgente a una clínica de podología o una especializada en heridas. La persona debe ser atendida por un profesional médico en un plazo de 24 horas. Hay que comprobar que el calzado terapéutico no sea la causa de la herida.

Pie con una herida en la parte superior del segundo dedo.

Enrojecimiento e hinchazón

Requiere una derivación urgente a un profesional de la salud, una clínica de podología o una especializada en heridas. La persona podría tener una infección en el pie.

Pie de persona con piel enrojecida e hinchada en la parte superior.

Amputación

La persona necesitará un producto que no está incluido en la capacitación TAP. Tras la amputación de un dedo o de parte de un pie la persona solo puede llevar calzado terapéutico si tiene ya una prótesis.

Para el otro pie/pierna de la persona, que no presenta alteraciones, puede resultar útil un calzado terapéutico.

Una mujer a quien se realizó una amputación parcial de un pie está sentada en la cama de un centro médico mientras una trabajadora de salud le examina el pie.

Nuevo producto de apoyo

A la persona puede que le hayan provisto un nuevo producto de apoyo desde la última vez que la vieron por el calzado terapéutico. Este producto podría ser:

  • Ortesis de pie
  • Bota rígida extraíble
  • Prótesis

La persona debería seguir los consejos que le haya dado su profesional de la salud.

Un hombre mayor está de pie; utiliza una prótesis de miembro inferior.

Recuerde: si el calzado terapéutico no se ajusta bien o no es seguro utilizarlo, no se debe usar hasta que no se haya reparado o sustituido por otro.