ნაბიჯი მესამე - გამოყენება
მესამე საფეხურზე სერვისის მიმწოდებელი ასწავლის პირს და, საჭიროების შემთხვევაში, მის ოჯახის წევრებს ან მომვლელებს, როგორ გამოიყენონ დამხმარე პროდუქტი და მოუარონ მას.
დამხმარე პროდუქტის გამოყენების და მოვლის სწავლება უზრუნველყოფს პირის უსაფრთხოებას, აგრეთვე იმას, რომ დამხმარე პროდუქტის გამოყენების შედეგად იგი მიიღებს მაქსიმალურ სარგებელს.
TAP პროდუქტის თითოეული მოდული შეიცავს ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა ასწავლონ ადამიანებს მათი დამხმარე პროდუქტის გამოყენება და მოვლა.
ქვემოთ გაეცანით სამი ნაბიჯის შეჯამებას, რომელიც დაგეხმარებათ სხვა პირის ახალი უნარების სწავლებაში.
კარგი პრაქტიკაა სამი ნაბიჯის გამოყენება, როდესაც ასწავლით სხვა პირს, თუ როგორ უნდა გამოიყენოს და მოუაროს დამხმარე პროდუქტს:
- განმარტება
- დემონსტრირება
- პრაქტიკა
განმარტება
დემონსტრირება
პრაქტიკა
გახსოვთ მაიკლი?
როდესაც მაიკლმა მიიღო ხელჯოხი უსინათლოებისათვის, მხარდამჭერმა მუშაკმა ასწავლა, როგორ გამოეყენებინა იგი.
ისინი ერთად ვარჯიშობდნენ სახლში, საკლასო ოთახში და სათამაშო მოედანზე. როდესაც მას თვითრწმენა გაეზარდა, მათ დაიწყეს სკოლამდე მისვლა და უკან დაბრუნება. ახლა მაიკლს შეუძლია იმავეს გაკეთება დამოუკიდებლად და მეგობრებთან ერთად.
მხარდამჭერმა მუშაკმა ასევე აჩვენა მაიკლს და მის მშობლებს, თუ როგორ უნდა მოეპყრან ხელჯოხს და როდის დაუკავშირდნენ ცენტრს, თუ პრობლემას შეამჩნევენ.
გახსოვთ სემუელი?
სემუელი იყენებს თეთრ დაფას და ტელეფონის აპლიკაციას, რათა დაეხმაროს მას გარკვეული თემების დამახსოვრებაში. მისმა სერვისის პროვაიდერმა გარკვეული დრო დაუთმო სემუელს და მის ოჯახს, რათა დაეგეგმა, როგორ გამოიყენებდა სემუელი ამ დამხმარე პროდუქტებს ყოველდღიურ ცხოვრებაში. შემდეგ კი მან პრაქტიკა გაიარა თავისი სერვისის მიმწოდებლისა და ოჯახის მხარდაჭერით.