Quarta etapa - Acompanhamento
O quarto passo é acompanhar. Essa etapa muito importante é uma oportunidade de verificar se o produto assistivo ainda satisfaz as necessidades da pessoa e está em bom estado.
Pergunta
- Quais são algumas das ações que um prestador de serviços pode ter de realizar durante o acompanhamento?
- Verificar se o produto assistivo ainda satisfaz as necessidades da pessoa
- Verificar se o produto assistivo está em boas condições de funcionamento
- Responder a perguntas sobre o produto assistivo
- Ajustar o produto assistivo
- Realizar ou providenciar reparos ou manutenção
- Oferecer mais instruções sobre como utilizar ou cuidar do produto assistivo
- Encaminhar a pessoa para outros serviços, se necessário
Lembra-se de Mathias?
O agente comunitário visita-o de seis em seis meses para verificar se o seu andador/andarilho com rodas e outros produtos assistivos ainda satisfazem as suas necessidades.
Ele verifica o andador/andarilho para ter certeza de que funciona bem e que está seguro, e pergunta ao Mathias e à sua esposa se têm alguma dúvida ou dificuldade.
Durante a última visita, o agente comunitário consertou os freios do andador/andarilho. Ele também encaminhou o Mathias de volta à enfermeira para uma revisão, uma vez que o calçado terapêutico do Mathias estava desconfortável.
Seguir as quatro etapas ajudará os prestadores de serviços a prover produtos assistivos de forma segura e efetiva, de modo a melhor satisfazerem as necessidades de cada pessoa.
Você concluiu a terceira lição!
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