گام چهارم پیگیری است. این گام مهم فرصتی است برای بررسی اینکه آیا محصول کمکی هنوز نیازهای فرد را برآورده می کند یا نه و در شرایط خوبی قرار دارد یا خیر.
سوال
- برخی از اقداماتی که ممکن است ارائه دهنده خدمات در طول پیگیری انجام دهد چیست؟
- بررسی می کند که آیا محصول کمکی هنوز نیازهای افراد را برآورده می کند.
- بررسی می کند که آیا محصول کمکی سالم است.
- به سوالات مربوط به محصول کمکی پاسخ می دهد.
- تناسب محصول کمکی را تنظیم می کند.
- تعمیر یا نگهداری محصول کمکی را هماهنگ می کند یا انجام می دهد.
- در مورد نحوه استفاده یا مراقبت از محصول کمکی آموزش بیشتری می دهد.
- در صورت نیاز فرد را به خدمات دیگر ارجاع می دهد.
ماتیاس را یادته؟
کارمند خدمات اجتماعی او هر شش ماه یکبار به او سر میزند تا بررسی کند که واکر چرخ دار و سایر محصولات کمکی او هنوز نیازهای او را برآورده میکنند.
او واکر چرخ دار را بررسی می کند تا مطمئن شود که به خوبی کار می کند و ایمن است و از ماتیاس و همسرش می پرسد که آیا سؤال یا مشکلی دارند.
در آخرین بازدید، کارمند خدمات اجتماعی ترمزهای واکر چرخ دار را تعمیر کرد. او همچنین ماتیاس را برای بررسی به پرستار ارجاع داد، زیرا کفشهای طبی ماتیاس ناراحتکننده شده بود.
پیروی از چهار مرحله، از ارائه دهندگان خدمات حمایت می کند تا محصولات کمکی را به طور ایمن و مؤثر ارائه کنند تا به بهترین نحو نیازهای هر فرد را برآورده کنند.