متابعة كراسي المرحاض أو كراسي الاستحمام
المتابعة
من المهم أن يعرف الشخص أن بإمكانه الاتصال بمركز تقديم الخدمة في أي وقت إذا واجه أي مشكلة فيما يتعلق بكرسي المرحاض أو كرسي الاستحمام.
وتُثبِّت بعض مراكز تقديم الخدمة ملصقًا على المنتج يحتوي على بيانات الاتصال بمركز الخدمة.
وعادةً ما يكون لدى الشخص الذي يستخدم كرسي مرحاض أو كرسي استحمام منتجات مُساعِدة أخرى. فإذا كنت تقوم بزيارة متابعة لأحد المنتجات المُساعِدة الأخرى، ينبغي أن تفحص أيضًا كرسي الاستحمام أو كرسي المرحاض.
ستساعدك المتابعة على معرفة ما يلي:
- ما إذا كان كرسي المرحاض أو كرسي الاستحمام لا يزال يلبي احتياجات الشخص.
- ما إذا كان كرسي المرحاض أو كرسي الاستحمام بحاجة إلى أي إصلاحات أو استبدال.
اطرح الأسئلة التالية على الشخص لمساعدتك على فهم ما إذا كان كرسي المرحاض أو كرسي الاستحمام لا يزال يلبي احتياجاته:
- هل تستخدم كرسي المرحاض أو كرسي الاستحمام الخاص بك؟
- هل تواجهك أي مشاكل في استخدام كرسي المرحاض أو كرسي الاستحمام؟
- هل لديك أي أسئلة بشأن كرسي المرحاض أو كرسي الاستحمام؟
وإذا كان الشخص لا يستخدم كرسي المرحاض أو كرسي الاستحمام الخاص به، أو لديه مشاكل في استخدامه، فتعرَّف على سبب ذلك. ويمكنك بعد ذلك التعاون مع الشخص للتوصل إلى حل.
استخدم المعلومات التي تجمعها لتقرر مع الشخص ما إذا كانت هناك حاجة إلى اتخاذ أي إجراءات. ويرد فيما يلي بعض الإجراءات الشائعة.
إصلاح الكرسي أو صيانته
يمكن إحكام ربط البراغي أو المكابح المرتخية بأدوات بسيطة.
هل تتذكَّر ديفيد؟
ديفيد رجل مُسن وضعيف يعيش مع زوجته ليتينجي، ويستخدم كرسي مرحاض واستحمام.
وفي أثناء المتابعة، ذكر ديفيد أن كرسي الاستحمام يتذبذب عند استخدامه. وقد فحصت الكرسي واكتشفت أن إحدى الأرجل القابلة للضبط غير محكمة الربط. وقد أحكمت ربطها وشرحت لديفيد وزوجته طريقة القيام بذلك في حالة تكرار المشكلة. والكرسي الآن ثابت وفي حالة آمنة.
استبدال الأجزاء
في حالة تلف الدلو القابل للإزالة المثبَّت بكرسي المرحاض، يمكن استبداله دون استبدال الكرسي بأكمله.
فكِّر في قطع الغيار التي يجب الاحتفاظ بمخزون منها.
سؤال
من يمكنه مساعدتك في تحديد قطع الغيار التي تشتد الحاجة إليها؟
- ستعرف الجهات المُصنِّعة قطع الغيار التي تشتد الحاجة إليها عند شراء منتج جديد لأول مرة.
- احتفظ بسجل للإصلاحات التي يجريها مركز الخدمة لديك، إذ ستساعدك هذه المعلومات، بمرور الوقت، على تحديد الأجزاء التي غالبًا ما يلزم استبدالها.
استبدال الكرسي
ينبغي استبدال الكرسي إذا أصابه صدأ أو تشققات.
من الخطورة بمكان تعرُّض الإطار أو المقعد للصدأ أو التشققات.
مزيد من التدريب
قد يحتاج الشخص والقائم على رعايته إلى مزيد من التدريب على كيفية استخدام كرسيه، أو كيفية الانتقال منه وإليه.
هل تتذكَّر عايدة؟
تستخدم عايدة كرسي مرحاض موضوعًا فوق المرحاض في أثناء النهار، وتساعدها ابنتها على الوصول إلى هناك.
وفي الليل، تضع عايدة كرسي المرحاض بجانب سريرها.
وفي أثناء المتابعة، سألت عايدة "هل لديك أي مشاكل في استخدام كرسي المرحاض أو كرسي الاستحمام؟"
فأجابت أنها في بعض الأحيان لا تستطيع التحرك بسرعة كافية للوصول إلى المرحاض في الوقت المناسب. وقد تسبَّب هذا في وقوع حادثين محرجين.
وقد أوضحت أن اتباع روتين في الذهاب إلى المرحاض (أثناء النهار) على فترات منتظمة يمكن أن يكون مفيدًا.
ووافقت عايدة وابنتها على تجربة اتباع روتين، بدءًا من الذهاب إلى المرحاض كل ساعتين. وذكرتَ لهما أيضًا أنه ينبغي لعايدة زيارة أحد المهنيين الصحيين إذا لم يحدث تغيير؛ للتأكد من عدم وجود مشكلة صحية كامنة.
إعادة التقييم
قد يحتاج الشخص إلى تقييم جديد لحالته لمعرفة ما إذا كان يحتاج إلى نوع مختلف من كراسي المرحاض أو كراسي الاستحمام أو أي منتج مُساعِد آخر إذا تغيَّرت احتياجاته.
الإحالة
ينبغي إحالة الشخص إلى أحد مهنيي الرعاية الصحية في الحالات التالية:
- إذا كنت قلقًا بشأن صحة الشخص
- إذا كانت احتياجاته من حيث التنقُّل أو استخدام المرحاض قد تغيَّرت كثيرًا في الآونة الأخيرة.
وينبغي إحالة الشخص إلى خدمة أخرى إذا كان سيستفيد من المنتجات المُساعِدة التي لا يمكنك تقديمها.
وينبغي أن تحيله إلى خدمات إعادة التأهيل، إذا كان سيستفيد من إعادة التأهيل في إدارة احتياجاته المتعلقة بالرعاية الذاتية.
سؤال
هل تتذكَّرون كالي؟
أخبرتك كالي أثناء زيارة المتابعة أن صحتها تدهورت، وأنها لا تشعر بالأمان الآن عند استخدام كرسي الاستحمام الذي ليس له ظهر. وتجد صعوبة في الجلوس في وضع مستقيم دون دعم، وتشعر بالقلق من أنها قد تسقط من الكرسي.
ما الإجراءات التي ستناقشها مع كالي وابنتها؟
- نظرًا لأن صحة كالي تدهورت، ينبغي أن تسألها عما إذا كانت قد زارت أحد مهنيي الرعاية الصحية مؤخرًا. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فينبغي إحالتها.
- لقد تغيرت احتياجات كالي، ومن ثَم ينبغي أن تخضع لتقييم جديد فيما يتعلق بحاجتها إلى استخدام كرسي المرحاض وكرسي الاستحمام.
- ينبغي أن تحدِّد، أثناء التقييم، ما إذا كانت كالي تجد صعوبة في القيام بأنشطة أخرى. وقد تستفيد أيضًا من المنتجات المُساعِدة الأخرى.
لقد أكملت الدرس الخامس!
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات، فيمكنك طرحها في منتدى النقاش.