Aider les personnes à utiliser des produits d'assistance au sein de leur environnement
De nombreuses personnes ont besoin d'utiliser des produits d'assistance pour participer aux activités du quotidien et pour s'adonner aux activités de leur choix.
Cependant, même avec un produit d'assistance adapté, ces personnes peuvent être confrontées à des obstacles qui continuent d'entraver leur participation.
Les obstacles ci-après peuvent notamment les en empêcher :
- un environnement qui n'est pas accessible
- la stigmatisation et la discrimination sociales
- un manque d'informations accessibles
- un manque de services ou de politiques favorables
Tout le monde a un rôle à jouer pour faire en sorte que les personnes qui utilisent des produits d'assistance puissent participer aux activités du quotidien et s'adonner à leurs activités favorites, sur un pied d'égalité avec les autres.
Voici Lei.
Lei a eu un accident vasculaire cérébral et vit à la maison avec sa fille. Le côté droit de son corps est faible et parfois, son élocution se trouble. Elle utilise un bâton de marche pour se déplacer.
Avant son AVC, Lei était active dans la communauté et vendait souvent des légumes sur le marché local. Cependant, depuis son AVC, elle a du mal à monter dans le bus pour se rendre au marché. Elle a également remarqué que certaines femmes du marché l'excluaient de leurs conversations et de leurs activités.
Lei se sentait isolée et allait moins souvent au marché. Un jour, le chauffeur de bus lui a montré un petit marche-pied portatif qu'il avait confectionné, ce qui lui a permis de monter dans le bus et d'en descendre beaucoup plus facilement.
Au marché, l'amie de Lei l'a également encouragée à parler aux autres femmes, à qui elle a expliqué que Lei pouvait toujours comprendre les conversations et y prendre part, mais qu'elle avait besoin de plus de temps pour s'exprimer clairement. Les autres femmes ont compris et l'ont réintégrée dans leurs activités et leurs conversations, en veillant à lui laisser tout le temps dont elle avait besoin pour répondre.
Lei vend de nouveau régulièrement ses légumes sur le marché et apprécie les rencontres avec les autres femmes.
Question
1. Quels sont les obstacles à la participation auxquels Lei a été confrontée ?
1. Lei a été confrontée :
- à des obstacles physiques (elle a eu du mal à monter dans le bus) ;
- à des obstacles comportementaux (les femmes du marché ont exclu Lei de leurs conversations et de leurs activités).
2. Comment ont-ils été surmontés ? Quels rôles ont joué son entourage ?
2. Les obstacles ont été surmontés avec le soutien de membres de sa communauté :
- Le chauffeur de bus a aidé Lei à surmonter les obstacles physiques en confectionnant un marche-pied portatif, afin qu'elle puisse monter dans le bus et en descendre.
- L'amie de Lei l'a encouragée à parler aux autres femmes, afin qu'elles comprennent que Lei peut toujours prendre part à leurs conversations et à leurs activités.
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