پرش به محتوای اصلی

TAP هماهنگ‌کنندگان

چه کسانی هستند؟ TAP هماهنگ کننده ها؟

TAP هماهنگ‌کنندگان افرادی هستند که مسئول معرفی و استفاده از TAP در خدمت، منطقه یا کشورشان.

هماهنگ کننده ها ممکن است افراد زیر باشند:

  • مدیران پروژه
  • مدیران خدمات
  • هماهنگ کننده های آموزشی.

آنها ممکن است به دلایل مختلف از TAP استفاده کنند، مانند:

  • برای بالا بردن آگاهی در مورد محصولات کمکی و چگونگی ارائه آنها
  • آموزش پرسنل برای ارائه محصولات کمکی
  • برای گنجاندن محصولات کمکی در دوره های آموزشی مرتبط با سلامت، توانبخشی و یا سایر دوره های آموزشی.
یک زن دارای نمودار E است و آن را برای گروهی سه ساله توضیح می دهد که با قصد گوش می دهند.

اگر شما یک TAP هماهنگ کننده، این صفحه برای شماست.

در این صفحه اطلاعات و منابعی برای کمک به شما پیدا خواهید کرد:

لطفا توجه داشته باشید، برخی از منابع پشتیبانی برای هماهنگ‌کنندگان در حال حاضر فقط به زبان انگلیسی موجود است.

TAP فرم‌ها و مدارک

TAP ماژول‌ها ممکن است شامل فرم‌ها و اسنادی مانند موارد زیر باشند:

  • فهرست کلمات کلیدی
  • پیام های کلیدی
  • فرم‌های ارزیابی
  • فرم‌های ارجاع
  • فهرست منابع

به عنوان هماهنگ کننده، شما همچنین می‌توانید به سایر اسنادی مانند:

  • چک لیست های مهارتی
  • یادداشت‌های مربیان

شما می‌توانید تمام فرم‌های مربوط به هر ماژول را از طریق دکمه زیر پیدا کنید.

شروع به استفاده کنید TAP

پیشینه و منطق TAP

  • درباره TAP : درباره اهداف و توسعه آن بیشتر بدانید TAP .
  • استفاده از TAP : یاد بگیرید چگونه TAP محتوا ساختار یافته و به زبان آموزان نشان داده می شود.
  • نمای کلی TAP : برای مشاهده‌ی نمای کلی، این اسلایدهای ارائه را مشاهده کنید. TAP آن را با اعضای تیم و ذینفعانی که با شما در پروژه‌تان همکاری می‌کنند، به اشتراک بگذارید. TAP پروژه.

پیمایش TAP پلتفرم

این مجموعه ویدیوها روند معرفی، ثبت نام و یادگیری با ... را نشان می‌دهد. TAP :

  1. مقدمه
  2. ثبت
  3. ورود
  4. شروع یادگیری
  5. به یادگیری ادامه دهید.

ساختن یک TAP طرح پروژه

TAP یک منبع آموزشی انعطاف‌پذیر است که می‌تواند به روش‌های مختلف مورد استفاده قرار گیرد. یک طرح خوب اندیشیده شده که با مشورت همه ذینفعان تهیه شده و نحوه چگونگی آن را شرح می‌دهد. TAP در مکان شما استفاده خواهد شد، مهم است.

الف TAP طرح پروژه ممکن است بخشی از یک طرح بزرگتر برای تقویت خدمات سلامت، توانبخشی و فناوری‌های کمکی به طور کلی در یک کشور یا منطقه باشد.

گروهی متشکل از ۱۱ نفر دایره‌وار نشسته‌اند. بعضی‌ها یادداشت و خودکار در دست دارند. بحثی بین چند نفر در جریان است و بقیه با دقت گوش می‌دهند.

الف TAP طرح پروژه باید اطلاعاتی در مورد هر یک از موارد زیر ارائه دهد:

  • نتیجه: نتیجه (نتایج) مورد انتظار
  • ذینفعان: ذینفعانی که درگیر خواهند شد، نقش و مشارکت آنها
  • مکان: مکان (منطقه یا کشور) و زمینه فناوری کمکی
  • یادگیرندگان: یادگیرندگان چه کسانی هستند و از آنها انتظار می‌رود پس از پایان دوره چه چیزهایی را بدانند و انجام دهند. TAP
  • ماژول‌ها: کدام TAP برای دستیابی به نتیجه مورد انتظار، ماژول‌هایی مورد نیاز خواهد بود
  • مربیان: چه کسی زبان‌آموزان را برای توسعه مهارت‌ها (شایستگی‌هایشان) راهنمایی خواهد کرد؟
  • منابع: منابعی که برای اجرا مورد نیاز خواهند بود TAP و اینها از کجا خواهند آمد
  • جدول زمانی: یک جدول زمانی اجرا شامل تاریخ‌های مهم و برجسته
  • بودجه و منابع تأمین مالی: بودجه‌ای که هزینه‌ها و منابع تأمین مالی را مشخص می‌کند TAP پیاده‌سازی
  • نظارت، ارزیابی و یادگیری: آنچه ذینفعان مایلند از آن بیاموزند TAP پروژه، اطلاعاتی که در طول پروژه جمع‌آوری خواهد شد تا بتوان در ارزیابی نهایی به این سؤالات پاسخ داد، و اینکه چه کسی مسئول است.

برای آشنایی بیشتر با هر یک از این ویژگی‌ها، ادامه مطلب را بخوانید.

نتیجه

TAP برنامه‌ریزی با همکاری ذینفعان برای تعریف نتیجه مورد انتظار آغاز می‌شود. سایر کلمات، چیزی که همه امیدوارند از طریق آن به آن دست یابند TAP پیاده‌سازی

نتیجه مورد انتظار باید بیانیه‌ای باشد که مشخص، قابل اندازه‌گیری، واضح و مورد توافق همه ذینفعان باشد. TAP پروژه ممکن است بیش از یک نتیجه داشته باشد.

یک نتیجه مورد انتظار که به وضوح تعریف شده باشد، بقیه را آگاه خواهد کرد. TAP طرح پروژه، شامل اینکه چه کسی و چگونه باید درگیر شود، نیازهای یادگیرنده، کدام ماژول‌ها و چه منابعی مورد نیاز خواهد بود.

مثال‌ها

«از طریق TAP پرستاران در ده مرکز مراقبت‌های بهداشتی اولیه منتخب، محصولات کمکی ساده را غربالگری می‌کنند، خودشان برخی از دستگاه‌های ساده را ارائه می‌دهند و می‌دانند که برای موارد دیگر به چه کسی مراجعه کنند.

«از طریق TAP فارغ التحصیلان دوره مددکاران سلامت جامعه ما از محصولات کمکی که مردم می‌توانند از آنها بهره‌مند شوند و مراحل ارائه آنها آگاه خواهند شد.

ذینفعان

ذینفعان، افراد و سازمان‌هایی هستند که درگیر یا تحت تأثیر فعالیت شما قرار می‌گیرند. TAP پروژه. آنها احتمالاً شامل موارد زیر خواهند بود:

  • وزارتخانه‌های بهداشت، آموزش و پرورش، رفاه اجتماعی و سایر وزارتخانه‌های مربوطه
  • افرادی که از محصولات کمکی استفاده می‌کنند و سازمان‌های نماینده آنها مانند سازمان‌های افراد دارای معلولیت (DPOS/OPDs)، افراد مسن، افراد دارای شرایط خاص سلامتی
  • ارائه دهندگان خدمات سلامت، توانبخشی و محصولات کمکی شامل سازمان‌های دولتی، غیردولتی یا خصوصی
  • سازمان‌های دخیل در مسیر ارجاع برای افرادی که از محصولات کمکی استفاده می‌کنند، از جمله سازمان‌هایی که ممکن است افراد را برای دریافت محصولات کمکی شناسایی و ارجاع دهند یا سازمان‌هایی که برای دریافت محصولات کمکی یا خدمات مرتبط ارجاع دریافت می‌کنند
  • موسسات آموزشی.

ارائه فناوری‌های کمکی نیازمند مشارکت، همکاری و هماهنگی بسیاری از ذینفعان است. نقل قولی که با آیکون‌های رنگارنگ به شکل انسان احاطه شده است.

نمودار از Motivation استرالیا برای دستورالعمل‌های ملی در مورد ارائه فناوری کمکی در پاپوآ گینه نو.

همه ذینفعان را از همان ابتدا شناسایی و با آنها تعامل کنید. از اسلایدهای ارائه مروری TAP (pdf) برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد TAP با ذینفعان. اسلایدهای اضافی برای برقراری ارتباط و بحث در مورد ایده‌های استفاده اضافه کنید. TAP در محل شما.

علاوه بر مشارکت دادن ذینفعان در تعریف نتیجه مورد انتظار، نقش‌ها و سهم هر ذینفع را نیز مورد بحث قرار دهید. به عنوان مثال، ذینفعان ممکن است:

  • منابعی را برای کمک به اجرای آن فراهم کنید یا به اشتراک بگذارید TAP آموزش
  • ارائه تخصص برای راهنمایی زبان‌آموزان در طول و پس از دوره آنلاین TAP ماژول‌ها
  • تخصص ویژه در ارزیابی داشته باشید
  • بخشی از مسیر ارجاع برای محصولات کمکی باشید یا سایر خدمات مرتبط.

مکان

مهم است که زمینه فناوری کمکی را در محل خود درک کنید و مطمئن شوید که TAP طرح پروژه این را در نظر می‌گیرد. شما TAP طرح پروژه باید با موارد زیر همسو باشد:

  • استراتژی‌ها، سیاست‌ها، برنامه‌ها، اولویت‌ها یا مقررات ملی برای تهیه و ارائه خدمات درمانی و محصولات کمکی
  • در دسترس بودن خدمات توانبخشی، پزشکی و سایر خدماتی که می‌توانند ارجاع دریافت کنند
  • فرهنگی، جغرافیایی، اجتماعی، اقتصادی و... سایر عواملی که می‌توانند بر آموزش یا خدمات تأثیر بگذارند.

ابزار ارزیابی ظرفیت فناوری کمکی سازمان بهداشت جهانی (ATA-C) می‌تواند به افزایش آگاهی و درک ذینفعان از زمینه فناوری کمکی در یک کشور یا منطقه کمک کند. برای اطلاعات بیشتر با تیم فناوری کمکی سازمان بهداشت جهانی از طریق [email protected] تماس بگیرید.

زبان‌آموزان

TAP طرح پروژه باید مشخص کند که یادگیرندگان چه کسانی خواهند بود، از جمله اینکه آیا آنها دانشجو هستند یا پرسنل (حقوق‌بگیر یا داوطلب).

  • اطلاعات دانش‌آموزان باید شامل رشته تحصیلی و نحوه‌ی مطالعه‌ی آنها باشد. TAP با آموزش آنها مطابقت دارد
  • پرسنل باید محل کار و نحوه‌ی انجام آن را ذکر کنند TAP یادگیری در محل کارشان مورد استفاده قرار خواهد گرفت.

این اطلاعات برای تصمیم گیری در مورد اینکه کدام TAP ماژول‌هایی که گذرانده خواهند شد، و اینکه فراگیران ممکن است در طول و بعد از آموزش به چه پشتیبانی‌هایی نیاز داشته باشند.

TAP طرح پروژه همچنین باید تعداد یادگیرندگان را مشخص کند تا بتوان بودجه لازم برای منابع آموزشی مورد نیاز را تعیین کرد.

اگر شما TAP این پروژه بر آموزش پرسنل تمرکز دارد و مدیران خدمات را در برنامه‌ریزی دخیل می‌کند. مدیران خدمات نقش مهمی در موفقیت و تأثیر بلندمدت ... دارند. TAP مدیران خدمات مسئول موارد زیر هستند:

  • انتخاب، تأیید و ترخیص پرسنل برای آموزش
  • برنامه‌ریزی برای چگونگی انجام وظایف در حین خدمتشان در زمانی که زبان‌آموزان برای آموزش دور از محل کار هستند
  • حمایت از یادگیرندگان برای تمرین مهارت‌های آموخته‌شده پس از آموزش، و
  • استقبال از مربیان مهمان برای خدمت‌رسانی به زبان‌آموزان.

مدیران خدمات همچنین مسئول توسعه کلی خدمات خود برای پشتیبانی از فعالیت‌های AT خواهند بود. به عنوان مثال، آنها ممکن است نیاز به ایجاد تغییراتی در نقش پرسنل، تأمین و مدیریت بودجه و منابع AT، تنظیم مجدد امکانات، ارجاع و ... داشته باشند. سایر سیستم‌های موجود.

ماژول ها

همه TAP زبان‌آموزان باید ابتدا ماژول «مقدمه‌ای بر محصولات کمکی» را تکمیل کنند. این ماژول اطلاعات مهمی را که زبان‌آموزان قبل از شروع به آن نیاز دارند، ارائه می‌دهد. سایر ماژول ها.

پس از آشنایی با محصولات کمکی، TAP در شش گرایش سازماندهی شده است. این گرایش‌ها عبارتند از: شناخت، ارتباط، شنوایی، تحرک، خودمراقبتی ، ویژن.

سرپرستان باید بسته به نتیجه مورد انتظار از استفاده، ماژول/های معرفی جریان و به دنبال آن ماژول‌های محصول را که زبان‌آموزان خواهند گذراند، انتخاب کنند. TAP .

برخی از ماژول‌ها دشوارتر از بقیه هستند. زبان‌آموزان ممکن است برای کسب مهارت در مهارت‌هایی که از طریق ماژول‌های پیچیده‌تر آموزش داده می‌شوند، به دانش پیش‌نیاز بیشتر، زمان بیشتر و/یا نظارت بیشتری نیاز داشته باشند. در نمودار نشان داده شده در اینجا، ماژول‌های پیچیده‌تر دارای حاشیه نارنجی هستند.

TAP ساختار ماژول

نه همه TAP ماژول‌ها هنوز در دسترس هستند. برای کسب اطلاعات به‌روز در مورد تاریخ‌های توسعه ماژول، با تیم فناوری کمکی سازمان بهداشت جهانی از طریق ایمیل [email protected] تماس بگیرید.

مربیان

چه زمانی TAP برای ایجاد مهارت‌ها (شایستگی‌ها) کارکنان استفاده می‌شود، تمرین با یک مربی ضروری است. توسعه یک TAP طرح پروژه شامل شناسایی مربیانی با مهارت‌های مناسب برای حمایت از یادگیرندگان در طول دوره است. آنلاین آموزش و پس از آن در طول تمرین در محل کار.

بسته به اینکه از کدام ماژول‌ها استفاده می‌شود، تخصص‌های مختلفی برای ارائه مشاوره مورد نیاز است. به عنوان مثال، برای ماژول‌های بینایی، یک مربی باید در زمینه غربالگری بینایی و محصولات بینایی تجربه داشته باشد.

زنی با لباس فرم خدماتی از ... استفاده می‌کند. واکر زن دیگری دستش را برای تکیه‌گاه روی چارچوب گذاشته و از نزدیک تماشا می‌کند. مردی هم در کنار ایستاده و تماشا می‌کند.

مربیان ممکن است از خدمات سطح سوم مانند توانبخشی، چشم پزشکی یا شنوایی شناسی، موسسات آموزشی یا خدمات غیردولتی باشند.

برای ارائه پشتیبانی مناسب، هر دو آنلاین و به صورت حضوری، مربیان به زمان کافی برای آماده شدن نیاز دارند. این شامل زمان برای تکمیل TAP ماژول‌هایی که از آنها پشتیبانی خواهند کرد.

نقش مربیان در طول آنلاین آموزش شامل موارد زیر است:

  • آماده‌سازی محصولات کمکی و سایر منابع مورد نیاز برای گذراندن هر ماژول
  • تدوین یک جدول زمانی دقیق برای آموزش (اغلب با همکاری TAP سرپرستان)
  • ارائه پشتیبانی، پاسخ به سوالات و تسهیل بحث در حین یادگیری ماژول‌ها توسط زبان‌آموزان
  • تنظیم جلسات تحت نظارت برای تمرین و توسعه مهارت‌ها (مانند ایفای نقش)
  • نظارت و ارزیابی شایستگی‌ها با استفاده از TAP چک لیست های مهارتی

مربیان ملزم به تهیه یا ارائه آموزش نیستند، زیرا محتوای آموزشی از طریق پلتفرم ارائه می‌شود. نقش آنها استفاده از مطالب تهیه شده و راهنمایی زبان‌آموزان جدید است.

در طول تمرین تحت نظارت در محل کار، مربیان باید پرسنل را در حین توسعه مهارت‌هایشان مشاهده و حمایت کنند تا زمانی که صلاحیت لازم برای تمرین مستقل را کسب کنند. مربیان ممکن است از TAP چک لیست‌های مهارتی برای ساختاردهی به مربیگری آنها، ارزیابی پیشرفت زبان‌آموزان و ارائه اطلاعات به زبان‌آموزان بازخورد .

منابع

منابع یادگیری

TAP در حال حاضر فقط موجود است آنلاین همه زبان‌آموزان به یک کامپیوتر، تبلت یا تلفن هوشمند متصل به اینترنت نیاز دارند. زبان‌آموزان همچنین به یک فضای آرام برای گذراندن ماژول‌ها و تمرین مهارت‌ها نیاز دارند. این فضا می‌تواند یک کلاس درس، اتاق جلسات یا سایر منطقه آرام.

هنگام انتخاب محل برگزاری، همیشه نیازهای دسترسی زبان‌آموزان را در نظر بگیرید، دسترسی به ساختمان و همه قسمت‌ها از جمله اتاق(های) آموزشی و سرویس‌های بهداشتی را در نظر بگیرید.

منابع ماژول

منابع ماژول در ابتدای هر ماژول در پلتفرم و همچنین در یادداشت‌های مربیان فهرست شده‌اند. بسته به هر ماژول، منابع مورد نیاز شامل موارد زیر خواهد بود:

  • نمونه محصولات کمکی (pdf) و همچنین قطعات یدکی و ابزارهای اولیه برای مونتاژ و/یا انجام تعمیرات جزئی محصولات. در حالت ایده‌آل، این محصولات باید همان محصولاتی باشند که زبان‌آموزان در محل کار خود در دسترس خواهند داشت.
  • فرم‌ها و اسناد TAP ، که باید چاپ شده و در یک پوشه در اختیار زبان‌آموزان قرار گیرد. این اسناد شامل فرم‌های غربالگری و ارزیابی برای محصولات کمکی مختلف، و همچنین کلمات کلیدی و پیام‌های کلیدی است. آن‌ها در سراسر ماژول‌ها استفاده می‌شوند. زبان‌آموزان هنگام کار با هر ماژول به یک نسخه از این فرم‌ها نیاز دارند. پس از آموزش، خدمات ممکن است این فرم‌ها را با توجه به شرایط خاص خود ادغام یا تطبیق دهند.
تعدادی سند جمع‌آوری و در یک ... ذخیره می‌شوند. TAP پوشه برنددار.

موارد اضافی وجود دارد TAP ابزارها و منابعی برای سرپرستان و مربیان جهت برنامه‌ریزی و اجرای آموزش. در بخش بعدی درباره این موارد بیشتر خواهید آموخت.

جدول زمانی

الف TAP طرح پروژه نیازمند یک جدول زمانی واقع‌بینانه است که زمان لازم برای موارد زیر را فراهم کند:

  • با همه ذینفعان مشورت کنید تا نتایج مورد انتظار، خدمات مشارکتی و فراگیران، واحدهای درسی که باید گذرانده شوند، مربیان مورد نیاز و منابع یادگیری مورد استفاده را تأیید کنید.
  • تأییدیه‌های لازم را از تمام مراجع ذی‌ربط، از جمله وزارت بهداشت، نهادهای مسئول آموزش، مدیرانی که نیاز به ترخیص پرسنل دارند و دیگران، دریافت کنید.
  • محصولات مورد نیاز برای آموزش را تهیه کنید و عرضه محصولات برای شروع خدمات را تضمین کنید (اگر این نتیجه مورد انتظار آموزش باشد). بسته به موجودی و الزامات واردات، تدارکات می‌تواند ماه‌ها طول بکشد.
  • اگر زبان‌آموزان برای آموزش گرد هم می‌آیند، یک محل آموزش رزرو کنید.
  • سفر کنید و سایر تمهیدات لجستیکی، و اطمینان از وجود اینترنت کافی.
  • مربیان را آماده کنید (به بخش «آماده شدن برای» مراجعه کنید) TAP آموزش).

یک نمودار گانت ساده می‌تواند برای طرح‌بندی مراحل مختلف مفید باشد، به طوری که همه بتوانند جدول زمانی، تاریخ‌های مهم و اینکه چه کسی مسئول یا درگیر هر کار است را ببینند.

بودجه و تأمین مالی

هر TAP بودجه اجرا بسته به عوامل مختلفی مانند: تعداد فراگیران، تعداد ماژول‌ها، محل برگزاری آموزش و ... متفاوت خواهد بود. سایر عوامل.

برخی از موارد بودجه‌ای که باید در نظر بگیرید عبارتند از:

تجهیزات آموزشی و مواد مصرفی

  • اجاره یا خرید کامپیوتر یا تبلت: ۱ کامپیوتر برای ۲ زبان‌آموز، یا ۱ تبلت برای هر زبان‌آموز
  • چاپ فرم‌ها و اسناد: به طور متوسط ۵ صفحه چاپ شده در هر ماژول برای هر زبان‌آموز
  • پوشه برای زبان‌آموزان: در صورت امکان، یک پوشه با جداکننده برای هر زبان‌آموز
  • دسترسی به اینترنت: مانند استفاده از داده، نصب روتر بی‌سیم.

محل تمرین و تدارکات

اگر زبان‌آموزان در یک مکان مرکزی برای کار کردن جمع شوند TAP ماژول‌ها، در زیر برخی از موارد بودجه‌ای که باید در نظر گرفته شوند، آورده شده است:

  • هزینه‌های سفر (حمل و نقل، اقامت در صورت لزوم، هزینه روزانه)
  • اجاره محل برگزاری
  • وعده‌های غذایی و خوراکی‌ها.

تهیه محصول

دسترسی به محصولات و قطعات یدکی برای زبان‌آموزان جهت انجام فعالیت‌های عملی در طول دوره مهم است. TAP آموزش. در صورت امکان، بودجه‌ای را برای محصولات نمونه جهت استفاده در طول دوره اختصاص دهید. آنلاین آموزش، و مجموعه‌ای از محصولات برای فراگیران تا پس از آموزش، ارائه آنها را آغاز کنند.

برای راهنمایی در مورد تعداد محصولاتی که ممکن است برای شما مورد نیاز باشد TAP برای دریافت کمک در پروژه، با تیم فناوری کمکی سازمان بهداشت جهانی از طریق ایمیل [email protected] تماس بگیرید.

منابع انسانی

شما TAP ممکن است لازم باشد بودجه شامل تأمین مالی برای TAP تیم پیاده‌سازی و مربیان، بسته به شرایط. موارد زیر را در نظر بگیرید:

  • پشتیبانی مدیریتی و/یا اداری
  • هزینه‌های مربی.

نظارت، ارزیابی و یادگیری

نظارت فرآیند زیر نظر داشتن دقیق یک پروژه برای اطمینان از ادامه روند آن است. نظارت همچنین شامل جمع‌آوری اطلاعات در زمان‌های معمول/برنامه‌ریزی شده در طول پروژه است که می‌تواند در ارزیابی نهایی نتایج پروژه مؤثر باشد.

ارزیابی فرآیند جمع‌آوری و سازماندهی نهایی اطلاعات مربوط به نتایج پروژه در پایان پروژه است. این شامل بررسی و مستندسازی درس‌های آموخته شده برای پروژه‌های آینده می‌شود.

نظارت، ارزیابی و یادگیری یک فرآیند مشارکتی است. طرح نظارت، ارزیابی و یادگیری در حالت ایده‌آل با دریافت نظرات همه ذینفعان پروژه طراحی می‌شود تا اطمینان حاصل شود که تمرکز بر نیازها و اولویت‌های همه است.

هنگام نتیجه‌گیری و شناسایی درس‌های آموخته‌شده، اعتبارسنجی یافته‌ها با ذینفعان کلیدی، از جمله در صورت امکان پرسنل آموزش‌دیده، کاربران خدماتی که محصولات کمکی دریافت کرده‌اند، مدیران خدمات و سایر افراد درگیر، بسیار مهم است.

چند نکته که باید هنگام تدوین برنامه پایش، ارزیابی و یادگیری در نظر گرفته شوند عبارتند از:

  • در ابتدای پروژه، برای ارزیابی پروژه برنامه‌ریزی کنید. اطلاعات باید در طول پروژه جمع‌آوری شوند تا داده‌های قابل اعتمادی برای استفاده در ارزیابی وجود داشته باشد. این امر باید برنامه‌ریزی شود و منابعی اختصاص داده شود تا اطمینان حاصل شود که ابزارهای داده توسعه یافته و در محل خود قرار دارند و افراد آموزش دیده و مسئول اطمینان از جمع‌آوری داده‌ها هستند.
  • نظارت و ارزیابی به زمان و منابع نیاز دارد. اولویت‌بندی کنید و منابع را بر مهم‌ترین و مرتبط‌ترین یادگیری برای ذینفعان شرکت‌کننده متمرکز کنید.
  • هر جا که ممکن است، ابزارهای داده را با سیستم‌های موجود ادغام کنید. برای مثال:
    • برای جمع‌آوری داده‌ها در مورد شرکت‌کنندگان در آموزش، از TAP آنلاین ثبت نام، نام نویسی و بازخورد سیستم
    • برای جمع‌آوری داده‌ها در مورد افرادی که به محصولات کمکی دسترسی دارند، سوابق موجود در مراکز ارائه خدمات را مورد بحث قرار دهید تا ببینید آیا این اطلاعات مورد نیاز را فراهم می‌کند یا می‌توان به جای معرفی چیز جدیدی، به آن افزود.

روش‌های مختلفی برای ساختاردهی ارزیابی پروژه وجود دارد. یک ابزار برنامه‌ریزی ارزیابی برای کمک به تیم‌های پروژه و ذینفعان در شناسایی و مستندسازی موارد زیر طراحی شده است:

  • آنچه همه بیشتر دوست دارند از پروژه یاد بگیرند (سوالات عملکردی یا ارزیابی)
  • چگونه اندازه‌گیری خواهد شد (اهداف مرتبط)
  • آنچه از قبل مشخص است، برای کمک به ایجاد یک «نقطه شروع» برای سنجش تغییر در مقایسه با (اطلاعات پایه)
  • اطلاعات مورد نیاز برای پاسخ به سوالات عملکرد چگونه، چه زمانی، هر چند وقت یکبار (روش‌ها/ابزارهای جمع‌آوری داده‌ها و فراوانی) جمع‌آوری خواهد شد.
  • چه کسی مسئول است (برنامه‌ریزی، منابع، مسئولیت‌ها).

در اینجا نمونه‌ای از سند طرح پروژه TAP آورده شده است که می‌تواند مورد اقتباس قرار گیرد.

آماده شدن برای TAP آموزش

یک بار TAP طرح پروژه مورد توافق همه ذینفعان قرار گرفته و بودجه آن تأمین شده است، آماده‌سازی دقیق‌تر می‌تواند آغاز شود. هر پروژه متفاوت است، با این حال در زیر برخی از مراحل آماده‌سازی برای اجرا آمده است. TAP .

اطلاعات زیر را برای این موارد رایج پیدا کنید TAP مراحل آماده سازی آموزش و سوالات متداول:

  • تهیه محصولات
  • نیازهای زبان‌آموزان خود را درک کنید
  • آماده‌سازی ابزارها و فرآیندها برای جمع‌آوری اطلاعات پایش
  • مربیان را آماده کنید
  • یک برنامه آموزشی دقیق طراحی کنید
  • مسیرهای ارجاع را تأیید کنید
  • تهیه منابع آموزشی چاپی
  • آماده‌سازی نمونه محصولات کمکی
  • محل برگزاری آموزش را آماده کنید
  • اطمینان حاصل کنید که تمام مجوزها و توافق‌نامه‌ها معتبر هستند
  • سوالات متداول.
دو زن جلوی یک نقاشی رنگارنگ از افرادی با لباس‌های سنتی پاپوآ گینه نو ایستاده‌اند. یکی از آنها تخته شاسی را در دست دارد و زن دیگری خم شده تا به چیزی روی تخته شاسی اشاره کند.

تهیه محصولات

فرآیند تهیه محصولات را خیلی قبل از آموزش شروع کنید. تهیه محصولات مورد نیاز، تأیید قیمت‌ها و ثبت سفارش‌ها و سپس ارسال محصولات به محل شما می‌تواند زمان‌بر باشد. اگر قرار است محصولات از خارج از کشور وارد شوند، در مورد شرایط و مدت زمان ترخیص از گمرک، از افراد محلی مشاوره بگیرید.

برای اطلاعات بیشتر در مورد تهیه محصولات، مشخصات محصولات کمکی سازمان بهداشت جهانی (pdf) و راهنمای تهیه محصولات کمکی (pdf ) را بررسی کنید.

علاوه بر تهیه محصولات، برای موارد زیر نیز برنامه‌ریزی کنید:

  • جایی که محصولات ذخیره خواهند شد
  • چگونه آنها به محل آموزش آورده خواهند شد
  • چگونه و به چه مقدار پس از آموزش در مکان‌های خدماتی توزیع خواهند شد؟
  • نحوه مدیریت موجودی و چه کسی مسئول خواهد بود
  • اینکه آیا محصولات به صورت رایگان در اختیار کاربران خدمات قرار خواهد گرفت یا خیر
  • گزینه‌هایی برای عرضه مداوم موجودی (خدمات پایدار).

نیازهای زبان‌آموزان خود را درک کنید

TAP طرح پروژه باید زبان‌آموزان و نقش مورد انتظار آنها را شرح دهد. در این مرحله آماده‌سازی دقیق‌تر، زبان‌آموزان باید از سازمان‌های شرکت‌کننده انتخاب شوند.

یادگیری فراگیر

هنگام کار با مدیران خدمات یا سایر ذینفعان برای انتخاب زبان‌آموزان، اصول جنسیت، برابری و شمول اجتماعی را رعایت کنند.

هدف قرار دادن نمایندگی جنسیتی عادلانه در میان زبان‌آموزان، تأثیر مثبتی بر دسترسی افراد با جنسیت‌های مختلف به خدمات خواهد داشت.

رفع موانعی که ممکن است مانع از مشارکت افراد دارای معلولیت شود، به افزایش تعداد افرادی که تجربه استفاده از محصولات کمکی را در نیروی کار فناوری کمکی دارند، کمک خواهد کرد.

مردی که عینک آفتابی و هدفون به گوش دارد، از تبلتی متصل به کیبورد برای استفاده استفاده می‌کند. TAP .

پس از انتخاب فراگیران، جمع‌آوری اطلاعات خاص در مورد آنها به تضمین سازماندهی آموزش متناسب با نیازهای آنها کمک خواهد کرد. در زیر چند سؤال برای پرسیدن از فراگیران و مدیران آنها آورده شده است:

  • یادگیرندگان از قبل چه دانش و مهارت‌های مرتبطی دارند؟
  • نقش‌ها و/یا وظایف فعلی زبان‌آموزان چیست؟
  • نقش مورد انتظار از زبان‌آموزان پس از اتمام دوره چیست؟ TAP ?
  • آیا زبان‌آموزان تجربه‌ای در این زمینه داشته‌اند؟ آنلاین یادگیری؟
  • آیا زبان‌آموزان با استفاده از کامپیوتر/تبلت/تلفن هوشمند آشنا هستند؟
  • آیا زبان‌آموزان آدرس ایمیل دارند (آدرس ایمیل برای ثبت نام در سایت الزامی است) TAP پلتفرم)؟
  • آیا زبان‌آموزان الزامات دسترسی‌پذیری دارند؟

برای اطلاعات بیشتر در مورد TAP برای ویژگی‌های دسترسی، به صفحه «درباره» مراجعه کنید.

آماده‌سازی ابزارها و فرآیندها برای جمع‌آوری اطلاعات پایش

در اینجا لیستی از انواع داده‌هایی که در این زمینه جمع‌آوری می‌شوند، آمده است. TAP پلتفرم:

ثبت نام

همه TAP کاربران باید در سایت ثبت نام کنند TAP پلتفرم برای دسترسی به ماژول‌ها. آنلاین ثبت نام شامل اطلاعات اولیه مانند نام، ایمیل، جنسیت، کشور و دلیل بازدید است TAP .

ثبت نام

وقتی زبان‌آموزان استفاده می‌کنند TAP به عنوان بخشی از یک TAP پروژه، سازمان بهداشت جهانی می‌تواند یک آنلاین فرم ثبت نام متناسب با گروهی از زبان آموزان. این ممکن است شامل عنوان شغلی، تجربه، تحصیلات و آشنایی فرد با آنلاین یادگیری و دستگاه‌هایی مانند کامپیوتر، تبلت و تلفن هوشمند.

فرم ثبت نام همچنین اطلاعات مهمی در مورد نحوه جمع آوری داده ها ارائه می دهد TAP ممکن است از این پلتفرم استفاده شود و فرصتی را برای زبان‌آموزان فراهم می‌کند تا موافقت خود را مبنی بر اینکه داده‌های شناسایی نشده آنها ممکن است برای کمک به بهبود استفاده شود، تأیید کنند. TAP و دسترسی به فناوری کمکی.

نمرات قبل و بعد از آزمون

همه TAP ماژول‌ها با یک آزمون دانش شروع و پایان می‌یابند. نمرات آزمون در ابتدا و انتهای ماژول را می‌توان به عنوان معیاری برای تغییر در دانش زبان‌آموزان مقایسه کرد.

مربیان یا هماهنگ‌کنندگان باید به زبان‌آموزان یادآوری کنند که آزمون‌ها را تکمیل کنند. از آنجایی که برخی از زبان‌آموزان دوست دارند بیش از یک بار در آزمون‌ها شرکت کنند، هنگام مقایسه نمرات، ما فقط از اولین تلاش‌ها استفاده می‌کنیم.

بازخورد

TAP زبان‌آموزان باید یک آنلاین TAP بازخورد این فرم پس از اتمام آموزش آنها تشکیل می‌شود. این فرم اطلاعاتی در مورد میزان مرتبط بودن اطلاعات جمع‌آوری می‌کند. TAP ماژول‌ها برای کار زبان‌آموزان هستند، اینکه آیا آموزش اعتماد به نفس آنها را در ارائه محصولات کمکی افزایش داده است یا خیر، و اینکه احساس می‌کنند به چه حمایت بیشتری نیاز دارند.

اگر می‌خواهید فرم‌ها را تنظیم کنید، به آنها دسترسی داشته باشید و از آنها استفاده کنید TAP داده‌های پلتفرم برای شما TAP برای پروژه، با سازمان بهداشت جهانی از طریق ایمیل [email protected] تماس بگیرید.

مربیان را آماده کنید

TAP طرح پروژه باید مربیانی را شناسایی کند که می‌توانند از افراد منتخب حمایت کنند. TAP ماژول ها.

مربیان نیازی به تهیه مطالب آموزشی ندارند، با این حال باید با آن بسیار آشنا باشند TAP ماژول‌هایی که آنها پشتیبانی می‌کنند و برای نقش خود به عنوان مربی آماده باشند.

برای آماده‌سازی مربیان، TAP هماهنگ‌کنندگان باید:

یک ماه قبل از آموزش

درخواست ثبت نام مربیان در TAP پلتفرم را بررسی کنید و ماژول‌هایی را که پشتیبانی خواهند کرد و همچنین چک لیست‌های مهارت‌ها و یادداشت‌های مربیان را مرور کنید.

دو هفته قبل از تمرین

یک جلسه توجیهی با مربیان برگزار کنید تا:

  • نقش خود را به عنوان مربی تأیید و توضیح دهید
  • پاسخ به هرگونه سوال در مورد ماژول ها
  • در مورد استفاده از چک لیست مهارت‌ها و یادداشت‌های مربیان بحث کنید.

یک هفته قبل از تمرین

برنامه آموزشی دقیق را که ممکن است توسط مربیان، یا هماهنگ‌کنندگان، یا با همکاری یکدیگر تهیه شود، با مربیان تأیید کنید.

یک برنامه آموزشی دقیق طراحی کنید

یک برنامه آموزشی دقیق باید جدول زمانی موارد زیر را مشخص کند:

  • آنلاین آموزش
  • آموزش حضوری (مثلاً ایفای نقش، آشنایی با محصول)
  • تمرین تحت نظارت

هر گروه از زبان‌آموزان متفاوت هستند و نیازهای آنها نیز متفاوت خواهد بود. برنامه‌ریزی کنید TAP برنامه آموزشی پروژه با در نظر گرفتن نیازهای یادگیرندگان و مدیران و/یا هماهنگ‌کنندگان آنها، و همچنین اولویت‌های موجود، ارائه خدمات و سایر تعهدات.

گروهی هفت نفره، زنی دیگر را در حال تمرین غربالگری بینایی تماشا می‌کنند.

آنلاین آموزش

TAP آنلاین آموزش ممکن است به دو روش اصلی ارائه شود:

  1. یادگیری گروهی (با هم)

زبان‌آموزان گرد هم می‌آیند و در یک مکان آموزشی مرکزی، ماژول‌های تعیین‌شده را به صورت گروهی بررسی می‌کنند. زبان‌آموزان از طریق آنلاین بخشی از یادگیری با سرعت خودشان، با این حال زمان‌های ساختاریافته‌ای برای کل گروه وجود دارد تا تحت هدایت یک مربی (یا مربیان) گرد هم آیند تا سؤال بپرسند، بحث کنند و مهارت‌ها را تمرین کنند.

مزایای یادگیری گروهی (با هم) این است که زبان‌آموزان می‌توانند با یکدیگر تعامل داشته باشند. سایر دسترسی آسان به تجهیزاتی مانند محصولات کمکی نمونه، دسترسی به اینترنت قابل مدیریت و حضور مربیان برای کمک به یادگیری و مسائل فنی. این رویکرد برای زبان‌آموزانی که آموزش قبلی کمتری در زمینه فناوری کمکی دارند و تجربه کمتری در زمینه ... دارند، مناسب است. آنلاین آموزش.

  1. آموزش گروهی (از راه دور)

زبان‌آموزان در یک دوره زمانی توافق‌شده، ماژول‌های تعیین‌شده را در محل کار یا خانه خود طی می‌کنند. آنلاین مربیان یادگیری و همسالان می‌توانند از طریق TAP تالار گفتگو ، یک گروه پیام فوری و/یا کنفرانس تلفنی. پس از تکمیل وظایف محول شده آنلاین در ماژول‌ها، گروه ممکن است با یک مربی (یا مربیان) گرد هم آیند یا مربی (یا مربیان) ممکن است برای بحث و جلسات عملی از زبان‌آموزان در محل کارشان بازدید کند.

یکی از مزایای یادگیری گروهی (از راه دور) این است که به سفر کمتری نیاز است و زبان‌آموزان می‌توانند برنامه آموزشی را متناسب با نیازهای خود تنظیم کنند. سایر تعهدات.

چند نکته برای تدوین برنامه آموزشی آنلاین یادگیری:

  • ثبت‌نام، نام‌نویسی و آشنایی با پلتفرم: در ابتدای آموزش، زمانی را برای ثبت‌نام و ثبت‌نام فراگیران در نظر بگیرید. TAP و برای آشنایی با نحوه پیمایش در پلتفرم. بسته به میزان آشنایی زبان‌آموزان، مربیان و هماهنگ‌کنندگان با TAP بین ۲ تا ۴ ساعت برای این جلسه مقدماتی در نظر بگیرید. اگر زبان‌آموزان از قبل آدرس ایمیل ندارند، زمان بیشتری در نظر بگیرید. ترتیبی دهید که برای رفع هرگونه مشکل فنی، کمکی در دسترس باشد.
  • یادداشت‌های مربی: استفاده از TAP یادداشت‌های مربی برای مرور کلی فرصت‌های تعاملی در طول هر ماژول، برای کمک به تنظیم جدول زمانی و آماده شدن برای بحث و جلسات عملی.
  • زمان هر ماژول: از مدت زمان ابتدای هر ماژول (و همچنین ذکر شده در یادداشت‌های ماژول مربی) فقط به عنوان راهنما استفاده کنید. شرکت مربیان در ماژول‌ها قبل از برنامه‌ریزی برنامه آموزشی، به هماهنگ‌کنندگان و مربیان کمک می‌کند تا مدت زمانی را که ممکن است زبان‌آموزانشان صرف کنند، دقیق‌تر پیش‌بینی کنند.
  • جلسات توجیهی: در پایان هر روز، جلسات توجیهی با زبان‌آموزان و مربیان ترتیب دهید تا پیشرفت بررسی شود و مطمئن شوید که هرگونه مشکل شناسایی و برطرف شده است.

آموزش حضوری

معمولاً قبل از اینکه زبان‌آموزان شروع به ارائه محصولات کمکی کنند، مقداری آموزش حضوری لازم است. این به تجربه قبلی زبان‌آموزان از محصولات کمکی بستگی دارد. آموزش حضوری احتمالاً شامل فعالیت‌های ایفای نقش خواهد بود تا زبان‌آموزان بتوانند دانش جدید خود را در عمل به کار گیرند.

همچنین مهم است که زبان‌آموزان با طیف وسیعی از محصولات کمکی موجود و نحوه تطبیق و تنظیم آنها آشنا باشند. سایر مباحث آموزش حضوری همچنین می‌تواند شامل توضیحاتی در مورد مسیرهای ارجاع و آموزش در مورد جمع‌آوری داده‌های ارائه خدمات باشد.

تمرین تحت نظارت

چه زمانی TAP برای ایجاد مهارت‌ها (شایستگی‌ها) کارکنان استفاده می‌شود، پس از آن تمرین کنید آنلاین آموزش با یک مربی ضروری است. در برنامه آموزشی خود، با توافق با زبان‌آموزان و هماهنگ‌کنندگان، زمانی را برای تمرین تحت نظارت در محل کار در نظر بگیرید.

در طول تمرین تحت نظارت در محل کار، مربیان، پرسنلی را که با کاربران خدمات کار می‌کنند، مشاهده و راهنمایی می‌کنند تا زمانی که آنها صلاحیت لازم برای تمرین مستقل را کسب کنند. مربیان ممکن است از TAP چک لیست‌های مهارتی برای ساختاردهی به مربیگری آنها، ارزیابی پیشرفت زبان‌آموزان و ارائه اطلاعات به زبان‌آموزان بازخورد .

مسیرهای ارجاع را تأیید کنید

قبل از شروع آموزش، مسیرهای ارجاع افراد برای دسترسی به محصولات کمکی و خدمات مرتبط را مشخص کنید.

هر کدام TAP این ماژول، خدمات ارجاعی مرتبطی را که ممکن است مورد نیاز باشند، برجسته می‌کند. به عنوان مثال، با انجام غربالگری بینایی که در ماژول بینایی آموزش داده شده است، ممکن است فردی نیاز به ارجاع به یک «متخصص سلامت چشم» داشته باشد. مربیان باید بتوانند در زمینه خود، برای زبان‌آموزان توضیح دهند که این فرد چه کسی باید باشد.

آماده‌سازی نمونه محصولات کمکی

زبان‌آموزان از دسترسی به نمونه‌هایی از محصولات کمکی که در ماژول‌های تعیین‌شده‌شان در سراسر دوره شرح داده شده‌اند، بهره‌مند خواهند شد. آنلاین یادگیری. در سراسر ماژول‌ها فعالیت‌های تعاملی وجود دارد که از زبان‌آموزان می‌خواهد محصولات نمونه را بررسی کنند.

وقتی زبان‌آموزان با هم روی ماژول‌ها کار می‌کنند، مطمئن شوید که نمونه‌های محصولات کمکی از بسته‌بندی خارج شده و به راحتی در دسترس زبان‌آموزان قرار دارند. وقتی زبان‌آموزان از راه دور روی ماژول‌ها کار می‌کنند، گزینه‌های مختلفی را برای در دسترس قرار دادن محصولات نمونه در نظر بگیرید.

محل برگزاری آموزش را آماده کنید

این اطلاعات برای گروه‌هایی است که با هم یاد می‌گیرند.

نحوه چیدمان محل آموزش به تعداد زبان‌آموزان و فضای موجود بستگی دارد.

فضا برای موارد زیر مورد نیاز خواهد بود:

  • آنلاین یادگیری، با یک میز یا نیمکت برای کار زبان‌آموزان با فضایی برای دستگاهشان (کامپیوتر، تبلت، تلفن) و اسناد چاپی
  • بحث گروهی
  • گروه‌های کوچک برای انجام نقش‌آفرینی
  • انبار کردن نمونه محصولات کمکی تا زمانی که زبان‌آموزان به آنها نیاز داشته باشند
  • پذیرایی و ناهار.

نکاتی که هنگام چیدمان محل برگزاری باید در نظر بگیرید:

  • الزامات انطباق با کووید برای فاصله‌گذاری فیزیکی را بررسی کنید
  • از پریزهای برق کافی برای شارژ/وصل کردن دستگاه‌ها اطمینان حاصل کنید
  • اتصال اینترنت را از قبل بررسی کنید

بررسی کنید که تمام قسمت‌هایی که مورد استفاده قرار خواهند گرفت برای همه شرکت‌کنندگان قابل دسترسی باشند.

اطمینان حاصل کنید که تمام مجوزها و توافق‌نامه‌ها معتبر هستند

هماهنگ‌کنندگان، مربیان و مدیران خدمات ممکن است مایل باشند اطلاعات بیشتری در مورد آموزش و توافقات با زبان‌آموزان، فراتر از اطلاعات و توافقات موجود در فرم ثبت‌نام، ارائه دهند. این امر می‌تواند به صورت محلی با استفاده از فرم‌های کاغذی مدیریت شود یا فرم‌های اضافی بنا به درخواست در پلتفرم بارگذاری شوند.

پشتیبانی از یادگیری مؤثر با TAP

در زیر برخی از استراتژی‌هایی که هماهنگ‌کنندگان می‌توانند برای پشتیبانی از مؤثرترین استفاده از آنها استفاده کنند، آورده شده است. TAP ماژول‌ها:

  • ارائه پشتیبانی فنی: اگر زبان‌آموزان با ... آشنا نیستند آنلاین یادگیری و/یا دستگاه‌های مورد استفاده برای دسترسی به یادگیری - آموزش را برای زبان‌آموزان فراهم کنید و مطمئن شوید که در طول جلسات یادگیری پشتیبانی در دسترس است.
  • نیازهای دسترسی را برآورده کنید: به یاد داشته باشید که بررسی کنید آیا زبان‌آموزی نیازهای دسترسی دارد یا خیر. نیازهای او را مورد بحث قرار دهید و مطمئن شوید که هرگونه اصلاح مورد نیاز انجام شده است.
  • یادگیری به صورت دو نفره: برخی از زبان‌آموزان ممکن است ترجیح دهند ماژول‌ها را با یک زبان‌آموز دیگر انجام دهند. این می‌تواند تعامل با TAP محتوا و کمک در هنگام توسعه مهارت‌های عملی.
  • یادگیری به صورت گروهی در یک دوره زمانی مشابه: این امر فرصت‌هایی را برای موارد زیر فراهم می‌کند:
    • جلسات گروهی ترتیب دهید تا پیشرفت یادگیری همه و دستیابی به اهداف را بررسی کنید.
    • به صورت گروهی پاسخ دهید TAP سوالات بحث (در سراسر ماژول‌ها یافت می‌شود)
    • انجام دادن TAP فعالیت‌های عملی توصیه‌شده (برای مثال، بررسی محصولات موجود در بازار محلی) با نظارت و/یا مربیان بالینی
  • به محتوا جان ببخشید: بر اساس داستان‌های ارائه شده در TAP با مثال‌های محلی. هماهنگ‌کنندگان، مربیان بالینی و زبان‌آموزان می‌توانند داستان‌هایی را که مستقیماً به تجربه شخصی‌شان مربوط می‌شود، به اشتراک بگذارند.
  • زبان‌آموزان را به استفاده از تالار گفتگو و/یا یک چت گروهی در پلتفرم مورد نظر خود برای ارسال سوالات، نظرات و ایده‌ها راه‌اندازی کنند.
  • پس از اینکه زبان‌آموزان ماژول‌ها را تکمیل کردند:
    • جلسات ایفای نقش را برای زبان‌آموزان اجرا کنید تا مهارت‌ها را در هر مورد تمرین کنند. سایر با حمایت یک مربی بالینی باتجربه.
    • وقتی زبان‌آموزان با مهارت‌های خود احساس راحتی کردند، تمرین‌های تحت نظارت را با کاربران محصولات کمکی ترتیب دهید. مطمئن شوید که زبان‌آموزان توسط مربیان بالینی باتجربه پشتیبانی می‌شوند تا ایمنی همه تضمین شود.
    • مربیان بالینی می‌توانند از چک لیست‌های مهارتی برای نظارت بر شایستگی هر یادگیرنده استفاده کنند.

اگر سوالی در مورد دارید TAP با تیم فناوری کمکی سازمان بهداشت جهانی از طریق ایمیل [email protected] تماس بگیرید.

اگر برای پیاده‌سازی به پشتیبانی فنی نیاز دارید TAP لطفا با دفتر سازمان بهداشت جهانی در کشور خود تماس بگیرید.

دو مرد نشسته اند. مرد سمت راست یک نمودار بینایی E را در دست گرفته و با خودکار به E بزرگ اشاره می کند. مرد سمت چپ به نمودار بینایی نگاه می کند.