Langkah Pertama - Memilih
Langkah pertama dalam penyediaan alat bantu adalah memilih alat bantu yang paling sesuai dengan kebutuhan pengguna, dengan mempertimbangkan kesehatan, gaya hidup, dan lingkungannya.
Langkah ini meliputi penilaian untuk mengumpulkan informasi tentang kesehatan, aktivitas, dan kemampuan orang tersebut serta di mana dia akan menggunakan alat bantu.
Penilaian selalu dilakukan bersama orang yang membutuhkan alat bantu dan, jika perlu, anggota keluarga atau pengasuhnya.
Sebagian besar modul produk PTB akan menawarkan contoh formulir penilaian yang dapat digunakan untuk:
- Memandu penilaian terkait alat bantu tertentu
- Memilih alat bantu yang tepat dengan mempertimbangkan informasi yang diperoleh, pilihan pengguna, dan alat-alat bantu yang tersedia
- Mencatat informasi seperti tindakan yang diambil, misalnya rujukan ke layanan lain.
Agar pemilihan alat bantu lebih sesuai, sebaiknya tersedia serangkaian alat bantu yang dapat dipilih. Ketersediaan berbagai alat bantu akan mempermudah pemenuhan kebutuhan berbagai orang, antara lain terkait lingkungan tinggal dan kerja pengguna serta layanan yang tersedia untuk mendukung mereka.
Perkenalkan, ini Mere.
Mere mengalami gangguan pendengaran saat masih di sekolah dasar dan dirujuk ke layanan pendengaran setempat.
Dia pergi ke layanan tersebut bersama ibunya dan menjalani pemeriksaan (penilaian). Penyedia layanan mengajukan pertanyaan-pertanyaan kepada Mere mengenai kesehatannya, kehidupannya di rumah dan sekolah, serta hobinya.
Dia juga ditanya tentang aktivitas yang dia jalankan akibat gangguan pendengarannya. Kemudian, Mere menjalani pemeriksaan pendengaran. Penyedia layanan mencatat semua informasi pada formulir penilaian. Petugas itu kemudian menunjukkan kepada Mere dan ibunya dua jenis alat bantu dengar yang bisa membantu Mere.
Penyedia layanan menjelaskan kelebihan dan kekurangan masing-masing alat bantu.
Mere memilih alat bantu dengar digital 'belakang telinga'.