Las diferentes funciones en la provisión de productos de apoyo
Muchas personas contribuyen a que las personas puedan acceder a los productos de apoyo que necesitan. Por ejemplo:
- La persona que necesita un producto de apoyo y su familia.
- Las personas que detectan que una persona podría beneficiarse de un producto de apoyo y la derivan al servicio oportuno.
- El personal cualificado que colabora con la persona para proveerle los productos de apoyo adecuados.
- Los miembros de la comunidad, que pueden brindar ayuda a las personas que utilizan productos de apoyo.
- Los líderes y los responsables de la toma de decisiones que pueden velar, por ejemplo, por que los productos de apoyo estén disponibles a través del sistema público, o pueden garantizar que los espacios y transportes públicos sean accesibles para las personas que utilizan dichos productos.
Este es Michael.
Michael es ciego de nacimiento. Cuando empezó a ir a la escuela, sus padres oyeron hablar de una organización comunitaria que ayudaba a las personas con discapacidad. Se pusieron en contacto con la organización y pidieron ayuda.
Un trabajador de apoyo fue a visitar a Michael y a su familia. Durante la visita, Michael y su familia explicaron que él quería moverse de forma independiente. El trabajador de apoyo sugirió la posibilidad de que usara un bastón blanco. Se concertó una cita para que evaluaran a Michael en las oficinas de la organización.
Michael recibió un bastón blanco, que ahora usa para ir y volver de la escuela y para moverse de forma segura por el aula y el patio de recreo.
El trabajador de apoyo impartió una charla a los niños y las niñas de su clase sobre el uso del bastón blanco y sobre cómo ayudar a Michael a moverse de forma segura por el aula y el patio. Ahora todos procuran recordar que no deben dejar obstáculos en ningún lugar de la escuela por donde puedan pasar caminando.
Pregunta
- ¿Quiénes fueron las personas que ayudaron a Michael a acceder y a utilizar el bastón blanco?
- ¿Qué papel desempeñó cada persona?
- Los padres de Michael, que se pusieron en contacto con la organización y apoyaron a Michael durante la visita.
- El trabajador de apoyo de la organización comunitaria que visitó a Michael y concertó una visita de evaluación.
- Michael, que explicó que quería ser capaz de moverse con más facilidad.
- Los profesores y compañeros de Michael, que le ayudan a utilizar el bastón blanco en la escuela y procuran reducir los obstáculos por donde pueda pasar caminando.
¿Se acuerda de Mathias?
Mathias es diabético y tiene citas periódicas con una enfermera en el centro de salud local.
En una de las citas, la enfermera se percató de que Mathias no caminaba de forma segura. Mathias le explicó que le costaba caminar, porque se cansaba enseguida.
La enfermera derivó a Mathias a un agente comunitario del centro que, tras llevar a cabo una exploración de la movilidad, constató que a Mathias le convendría recibir un producto de apoyo para caminar y orientación sobre el uso de calzado protector adecuado. Tras explorar la necesidad de usar un producto de apoyo para caminar, el agente de salud le ofreció a Mathias un andador de cuatro ruedas.
Mathias era la segunda persona de su iglesia que usaba andador. El comité de la iglesia decidió instalar una rampa para facilitar el acceso a todas las personas.
Durante una cita de seguimiento en el centro, el agente comunitario le preguntó a Mathias que qué tal llevaba el cuidado personal (ir al baño o asearse). Mathias respondió que había dejado de salir de casa porque tenía incontinencia urinaria. Tras una evaluación con la enfermera, Mathias recibió productos absorbentes. Ahora a Mathias ya no le da reparo salir de casa.
Pregunta
- ¿Quiénes fueron las personas que ayudaron a Mathias a acceder a los productos de apoyo y utilizarlos?
- ¿Qué papel desempeñó cada persona?
- La enfermera que percató de que Mathias se beneficiaría de productos de apoyo. Le derivó a un agente comunitario para que le evaluara la movilidad y más tarde le ayudó a afrontar el problema de incontinencia.
- El agente comunitario que evaluó la necesidad de un producto de apoyo para caminar y luego le preguntó a Mathias sobre sus necesidades de cuidado personal.
- Mathias, que explicó que le costaba andar y que no quería salir de casa por su problema de incontinencia.
- La comunidad de su iglesia, que adoptó las medidas necesarias para que pudiera usar el andador en la iglesia.
Como hemos visto, hay muchas personas que desempeñan una función importante para que las personas puedan acceder a los productos de apoyo que necesitan.
Ha completado la segunda lección.
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